Panasonic, tập đoàn công nghệ hàng đầu trên thị trường về các sản phẩm điện tử công nghiệp và tiêu dùng đã đi tiên phong trong kỷ nguyên điện toán đám mây bằng việc ứng dụng tập hợp các công nghệ cộng tác LotusLive của IBM. Các dịch vụ mới này sẽ cho phép đội ngũ nhân viên của Panasonic liên lạc và cộng tác hiệu quả hơn với mạng lưới khách hàng, đối tác và các nhà cung cấp toàn cầu thông qua một cộng đồng trên nền tảng điện toán đám mây.
Panasonic sẽ sử dụng các dịch vụ trên trang web LotusLive.com của IBM để hỗ trợ các ứng dụng hội nghị qua Web, chia sẻ file, nhắn tin tức thời và quản lý dự án. Công ty cũng sẽ sử dụng LotusLive Connection của IBM để kết nối mạng xã hội giữa nhân viên, đối tác và các nhà cung cấp nhằm tìm kiếm và chia sẻ những thông tin thích hợp. Là một phần trong khoản đầu tư của mình vào công nghệ mở của IBM, Panasonic sẽ chuyển đổi từ nền tảng Microsoft Exchange hoặc các phần mềm cộng tác khác sang LotusLive dành cho các ứng dụng email, lịch công tác và quản lý liên lạc.
Căn cứ theo nhiều dự báo thị trường khác nhau, IBM ước tính thị trường điện toán đám mây toàn cầu sẽ phát triển với tốc độ tăng trưởng gộp hàng năm là 28%, tương đương từ 47 tỷ USD vào năm 2008 lên 126 tỷ USD vào năm 2012.
Vừa qua, Panasonic đã đưa ra một quyết định chiến lược khi hợp nhất các thương hiệu trên toàn cầu của công ty thành một thương hiệu duy nhất là Panasonic. Công ty cũng đã quyết định triển khai sáng kiến về công nghệ thông tin (CNTT) cho mình nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và kết quả kinh doanh nói chung. Sáng kiến này cho phép các đơn vị kinh doanh của Panasonic làm việc với nhau một cách hiệu quả hơn.
Cũng trong nỗ lực thực hiện sáng kiến CNTT của mình, Panasonic đã lựa chọn IBM để thiết lập nền tảng e-mail và cộng tác toàn cầu nhằm biến lực lượng lao động của mình trở thành một đội ngũ được kết nối và được tích hợp trên phạm vi toàn cầu. Nhờ kiến trúc mở của LotusLive, Panasonic có thể khai thác các khoản đầu tư hiện tại cũng như tương lai cho cơ sở hạ tầng CNTT mà không ảnh hưởng đến số lượng nhân viên CNTT của họ.
"Để trở thành môt doanh nghiệp tích hợp toàn cầu, LotusLive là một phương tiện không thể thiếu cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi," ông Mitsuhiro Aoyama, Phó chủ tịch phụ trách Bộ phận Hệ thống Thông tin của Panasonic cho biết. "Giải pháp này cho phép chúng tôi làm việc một cách an toàn với các đối tác và khách hàng, giống như họ đang có mặt tại cùng một địa điểm, nâng cao hiệu quả cộng tác theo nhóm và thúc đẩy các hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn trên phạm vi toàn cầu."
"Panasonic chỉ đưa ra quyết định chiến lược này khi chắc chắn rằng các luồng công việc thường nhật của họ được bảo vệ và không bị gián đoạn hay chịu ảnh hưởng của bất kì sự xâm nhập phá hoại tốn kém nào, theo như những kinh nghiệm thực tế của hàng triệu người dùng LotusLive hiện tại trên toàn thế giới,” ông Sean Poulley, Phó chủ tịch phụ trách Cộng tác trên nền tảng Điện toán Đám mây của IBM cho biết. "Khi một doanh nghiệp lớn như Panasonic chuyển đổi sang nền tảng điện toán đám mây, điều đó có nghĩa là họ muốn có những công nghệ tiên tiến mà không phải thỏa hiệp về mặt an ninh, độ tin cậy hay tính riêng tư. Và đó chính là lý do vì sao IBM được lựa chọn."
Ngày càng nhiều công ty đăng nhập vào LotusLive
Nhiều công ty ở mọi quy mô, bao gồm cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), đang dần chuyển đổi sang nền tảng điện toán đám mây với các dịch vụ cộng tác của IBM LotusLive.
Trajkovski & Partners Consulting, một hãng tư vấn về quản lý tại Skopje, Macedonia, đang sử dụng LotusLive để phát triển doanh nghiệp và hỗ trợ những khách hàng ở xa của mình trên khắp Châu Âu. Kể từ khi ứng dụng LotusLive, công ty đã cắt giảm mức chi phí viễn thông và đi lại tới hơn 20%. Ông Jasmina Trajkovski, Giám đốc Điều hành của hãng cho biết: "Các dịch vụ điện toán đám mây của LotusLive đã cho phép chúng tôi tận dụng được một công nghệ rất tiên tiến mà không phải đầu tư vào cơ sở hạ tầng và duy trì cập nhật giải pháp đó. LotusLive Engage đơn giản hóa hoạt động truyền thông với mọi khách hàng của chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi không còn phải gửi những file lớn kèm theo e-mail rồi lo lắng không biết là khách hàng có nhận được những e-mail đó hay không nữa. Thông qua mối quan hệ hợp tác với IBM, giờ đây chúng tôi có khả năng chia sẻ, lưu trữ, quản lý và truy cập đến các tài liệu đồng thời cùng với các khách hàng của mình. Điều đó đã thực sự giúp cho công việc của chúng tôi trở nên hiệu quả hơn rất nhiều.”
Collaboration Matters Limited, một công ty tư vấn phần mềm mạng xã hội tại Anh, đã làm việc với nhiều nhà cung cấp và đưa ra những khuyến nghị về các công cụ thích hợp cho công việc của từng khách hàng của mình. Ông Stuart McIntyre, Giám đốc Kỹ thuật phụ trách các công nghệ Cộng tác của Collaboration Matters Limited, đã sử dụng dịch vụ LotusLive Engage để tổ chức các cuộc họp, chia sẻ file và thực hiện quản lý dự án của mình trên phạm vi trong và ngoài công ty. Ông chia sẻ: “Chúng tôi ước tính tiết kiệm được khoảng 20% chi phí đi lại, trong khi vẫn nâng cao được chất lượng và hiệu quả của các luồng công việc với các khách hàng của mình. Điều này có thể có những tác động rất lớn đến việc rút ngắn tiến độ của các dự án vì chúng tiết kiệm được tới 10 ngày đối với một dự án 8 tuần."
Trong một ví dụ khác, LotusLive cũng đã cắt giảm đáng kể chi phí cho công ty RealConnections tại Hà Lan, một doanh nghiệp nhỏ chuyên sâu vào việc liên kết các cộng đồng trực tuyến lại với nhau. Thông qua các dịch vụ điện toán đám mây của LotusLive, đội ngũ nhân viên của RealConnections không chỉ làm việc với hiệu quả cao hơn mà còn mang lại cho các khách hàng một sự tin tưởng và mức độ an ninh gắn liền với tên tuổi của IBM. Ông Erik Vos, Chủ tịch công ty, đã chia sẻ: "Làm việc trên LotusLive, chúng tôi tiết kiệm được tới 30 phút mỗi ngày, tương đương với 10 giờ mỗi tháng hay 120 giờ mỗi năm, nhờ năng suất lao động cao hơn. Đó là một mức độ tiết kiệm lớn đối với chúng tôi.” Ông cũng cho biết thêm: “Ưu điểm của LotusLive là ở chỗ nó có khả năng tập hợp các dịch vụ cộng tác lại với nhau trong cùng một địa điểm. Ngoài ra, khách hàng của chúng tôi cũng tin tưởng hơn khi biết rằng IBM đang quản lý môi trường đó."
IBM LotusLive hỗ trợ ngôn ngữ toàn cầu
IBM cũng công bố hãng đã mở rộng dịch vụ cộng tác trên nền tảng điện toán đám mây LotusLive của mình và khách hàng trên toàn thế giới có thể dùng thử dịch vụ LotusLive Engage và LotusLive Connections miễn phí bằng các thứ tiếng như Bra-xin, Bồ Đào Nhà, Pháp, Đức, Ý, Nhật, Hàn Quốc, tiếng Trung Quốc giản thể, tiếng Trung quốc truyền thống, và tiếng Tây Ban Nha.
Để thử nghiệm miễn phí chương trình dùng thử LotusLive trong vòng 30 ngày, xin truy cập địa chỉ: www.lotuslive.com/compare
Nguyễn Phương Lin
