Dịch vụ SMS Locator đã được MobiFone chính thức cung cấp cho khách hàng của mình vào ngày 24/6/2009. Đây là dịch vụ cung cấp các địa chỉ cần thiết gần vị trí khách hàng nhất, với cước phí là 2.000đồng/1 tin nhắn (đã bao gồm 10% VAT).
SMS Locator cung cấp địa chỉ của các máy ATM, ngân hàng, các cơ sở y tế, quán café, nhà hàng, khách sạn, rạp chiếu phim, siêu thị và các trạm xăng. Trước mắt MobiFone cung cấp dịch vụ tại 6 thành phố lớn là Hà Nội, TP. HCM, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Cần Thơ.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần soạn tin: <Tên dịch vụ cần tìm> gửi 9249. Tổng đài SMS Locator sẽ gửi lại cho khách hàng tối đa 02 tin nhắn thông báo địa chỉ của các dịch vụ gần nhất mà khách hàng đang tìm kiếm.
Để thuận tiện cho các khách hàng là người nước ngoài, hệ thống sẽ gửi bản tin thông báo địa chỉ dịch vụ tìm kiếm bằng tiếng Anh khi khách hàng soạn tin nhắn <Tên dịch vụ cần tìm> bằng tiếng Anh và gửi tới 9249
Ví dụ: Khách hàng đang ở phố Lý Nam Đế và muốn tìm quán café gần nhất, soạn tin CAFE gửi 9249. Dịch vụ SMS Locator sẽ gửi về cho khách hàng 02 tin nhắn:
SMS1: Cafe Trung Nguyên: 8 Cua Dong, (04)39230988; Cafe HIEU: 23 Cua Dong; Cafe HUYEN: 33 Cua Dong, (04)39230357; Cafe 68: 68 Bat Su, (04)38287768
SMS2: Cafe QUEN: 54 Hang Gai, (04037831359; Cua hang giai khat BAO LAM: 42 Bat dan, (04)38251800; Cafe Internet SONGSINH : 49B Bat Dan
Tổng đài SMS Locator sẽ cung cấp thêm các địa chỉ nếu khách hàng soạn tin <Tên dịch vụ cần tìm> 1 gửi 9249.
Mã dịch vụ được qui định như sau:
|
STT |
Địa điểm cần tìm |
Mã dịch vụ |
|
1 |
Máy ATM của ngân hàng bất kì gần nhất |
ATM |
|
2 |
Máy ATM của ngân hàng cụ thể gần nhất |
ATM [mã Ngân hàng] |
|
3 |
Ngân hàng bất kì gần nhất |
NGANHANG |
|
4 |
Ngân hàng cụ thể gần nhất |
NGANHANG [mã Ngân hàng] |
|
5 |
Cơ sở y tế gần nhất |
BENHVIEN |
|
6 |
Quán café gần nhất |
CAFE |
|
7 |
Nhà hàng, quán ăn gần nhất |
NHAHANG |
|
8 |
Khách sạn gần nhất |
KHACHSAN |
|
9 |
Rạp chiếu phim gần nhất |
RAP |
|
10 |
Siêu thị, trung tâm thương mại gần nhất |
SIEUTHI |
|
11 |
Cây xăng gần nhất |
XANG |
|
12 |
Trợ giúp |
TROGIUP |
Mã Ngân hàng được quy định như sau:
|
STT |
Tên Ngân hàng |
Mã Ngân hàng |
|
1 |
Ngân hàng Ngoại thương (Vietcom bank) |
VCB |
|
2 |
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) |
AGB |
|
3 |
Ngân hàng Kỹ thương (Techcombank) |
TCB |
|
4 |
Ngân hàng Á Châu |
ACB |
|
5 |
Ngân hàng HSBC |
HSBC |
|
6 |
Ngân hàng ANZ |
ANZ |
|
7 |
Ngân hàng Đông Á |
DAB |
|
8 |
Ngân hàng Quốc tế (VIB Bank) |
VIB |
|
9 |
Ngân hàng Đầu tư và Phát triển |
BIDV |
|
10 |
Ngân hàng Công thương |
VIETIN |
Cùng với những dịch vụ mới được giới thiệu ra thị trường trong thời gian gần đây như Music Talk, Voice SMS, Fast Pay... MobiFone lại tiên phong cung cấp dịch vụ SMS Locator tại Việt Nam. Dịch vụ này hứa hẹn sẽ mang lại cho khách hàng thêm nhiều tiện ích, giảm thiểu những phiền toái của họ trong quá trình tìm kiếm địa chỉ. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích đối với những khách hàng thường xuyên di chuyển tới nhiều địa điểm khác nhau như doanh nhân, cán bộ, những người thích đi du lịch, các bạn trẻ có nhu cầu gặp gỡ bạn bè...
Khi thị trường thông tin di động tại Việt Nam đã phát triển đến mức bão hòa và giá cước của các mạng là ngang bằng thì chất lượng dịch vụ và những ưu việt trong các dịch vụ giá trị gia tăng sẽ khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường
Mạnh Vỹ
